покращення найкращого!

| негатив

півтора роки тому я трішки збиткувався з «укрсиба» через довгий час очікування зв’язку з оператором, жартуючи, що він претендує на лаври найкращого українського банку™.

певно, справжній найкращий український банк™ схаменувся і покращив™ свою систему обслуговування клієнтів за телефоном: сьогодні, бажаючи отримати відповідь на досить нагальне питання, набрав я їхній номер, наклацав потрібні dtmf-коди (тепер це 1005 для зв’яку з оператором за «іншими» питаннями, без оцінки)…

…і автомат мені пообіцяв, що оператор зв’яжеться зі мною протягом дня, після цього поклав слухавку.

протягом дня? браво, при е, найкращий український банк™, аплодую!

p.s. вартість питання становила 20 грн. небагато, звісно. але то були мої 20 грн.

p.p.s. минуло три години, дзвінка з найкращого українського банк™ ще не було; тим часом я заповнив онлайнову заявку на сайті одного місцевого провайдера, щоби замовити підключення до інтернету на новому місці (в зв’язку з переїздом) — перетелефонували, здається, раніше, ніж я натиснув кнопку «зробити заявку»… не в тих конторах ми гроші тримаємо, от що я скажу.